Informativa sui rimborsi

RESI

Come da normativa Italiana, la politica sui resi prevede la possibilità da parte dell’acquirente di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla data di inserimento dell’ordine. In caso di restituzione tardiva degli articoli ci riserviamo la facoltà di valutare il caso singolarmente e proporre una soluzione personalizzata all'acquirente.

Per l’apertura della pratica di reso, prima di rispedire gli articoli, occorre inviare una email a mystylemonza@gmail.com e attendere la nostra risposta con le istruzioni per il reso.

Affinché si possa procedere ad aprire la pratica di reso, gli articoli acquistati devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, inutilizzati e con la confezione e i cartellini originali. 

RIMBORSI

Non appena ricevuto il reso e ispezionato, ti invieremo una mail per notificarti che abbiamo ricevuto la spedizione e procederemo all'eventuale rimborso entro 7 giorni lavorativi.

In caso di autorizzazione al rimborso, lo stesso avverrà con le stesse modalità con cui è stato effettuato il pagamento.

Per qualsiasi informazione inerente resi e rimborsi puoi sempre contattarci a mystylemonza@gmail.com